Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi
Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
TheStockHunters ("chúng tôi", "của chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web và dịch vụ của chúng tôi. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách này.
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau đây:
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ và các thông tin liên hệ khác mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản.
Thông tin thanh toán như số thẻ tín dụng (được mã hóa), thông tin tài khoản ngân hàng khi bạn mua dịch vụ của chúng tôi.
Thông tin về kinh nghiệm đầu tư, mục tiêu tài chính, khẩu vị rủi ro và các thông tin khác mà bạn cung cấp trong hồ sơ của mình.
Địa chỉ IP, loại thiết bị, phiên bản trình duyệt, múi giờ, vị trí địa lý và thông tin về cách bạn tương tác với trang web của chúng tôi.
Thông tin về cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm các trang bạn truy cập, thời gian truy cập, các tính năng bạn sử dụng và các hoạt động khác trên nền tảng.
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
Để cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ của chúng tôi, bao gồm xác thực tài khoản, xử lý thanh toán và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
Để cung cấp nội dung và đề xuất phù hợp với sở thích và nhu cầu của bạn, cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng của chúng tôi.
Để liên hệ với bạn về tài khoản, cập nhật dịch vụ, thông báo bảo mật và các thông tin quan trọng khác liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Để phân tích cách người dùng sử dụng dịch vụ, xác định xu hướng và cải thiện tính năng, hiệu suất và chất lượng dịch vụ của chúng tôi.
Để gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi và sự kiện mới (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận các thông tin tiếp thị từ chúng tôi).
Để bảo vệ an toàn và bảo mật cho dịch vụ của chúng tôi, ngăn chặn gian lận, và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi.
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ lâu hơn.
Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản của bạn trong thời gian bạn duy trì tài khoản với chúng tôi. Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi sẽ tiếp tục lưu trữ một số thông tin trong thời gian tối đa 5 năm để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.
Thông tin thanh toán được lưu trữ trong thời gian cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ các quy định về kế toán và thuế, thường là 7-10 năm theo quy định của pháp luật.
Dữ liệu về cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi thường được lưu trữ trong thời gian tối đa 2 năm để phục vụ mục đích phân tích và cải thiện dịch vụ.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu của bạn trong thời gian hợp lý, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ một số thông tin nhất định.
Tùy thuộc vào luật pháp hiện hành, bạn có thể có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa đổi hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định.
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên sự đồng ý.
Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền về việc chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp ở cuối chính sách này. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý và phù hợp với luật pháp hiện hành.
Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và đã triển khai các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn:
Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm, bao gồm mã hóa SSL/TLS cho dữ liệu đang truyền và mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ.
Chúng tôi thực hiện các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để đảm bảo rằng chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập vào dữ liệu cá nhân và chỉ cho các mục đích kinh doanh hợp pháp.
Chúng tôi thường xuyên thực hiện kiểm tra bảo mật, đánh giá lỗ hổng và kiểm tra xâm nhập để xác định và khắc phục các rủi ro bảo mật tiềm ẩn.
Chúng tôi cung cấp và khuyến khích sử dụng xác thực đa yếu tố để tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.
Chúng tôi thực hiện sao lưu dữ liệu thường xuyên và có kế hoạch khôi phục sau thảm họa để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ khỏi mất mát hoặc hư hỏng.
Nhân viên của chúng tôi được đào tạo về các thực hành bảo mật dữ liệu và phải tuân thủ các chính sách bảo mật nghiêm ngặt.
Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, không có phương thức truyền tải qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối. Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn và cơ quan quản lý có liên quan về bất kỳ vi phạm dữ liệu nào có thể xảy ra theo yêu cầu của pháp luật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Công ty Cổ phần TheStockHunters
Tầng 15, Tòa nhà Vietcombank Tower, 198 Trần Quang Khải, Phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
privacy@thestockhunters.vn
1900 6868
Chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu. Trong một số trường hợp phức tạp, chúng tôi có thể cần thêm thời gian, nhưng sẽ thông báo cho bạn về việc gia hạn này.
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp lý mới. Khi chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng đối với Chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách:
Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét Chính sách này định kỳ để biết thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn về cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân.